先日、お客様からのご依頼で、
特許庁の審査官に電話連絡する機会がありました。
審査官と電話でお話する機会は、
割と頻繁にあるのですが、
今は、コロナ禍で、
審査官が登庁されていないことが
多くなっています。
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少しだけ急ぎの要件が
あったのですが、
「テレワークのため、
次回の登庁は３日後です」
と言われてしまいました。
そこで、
お客様に事情を説明しようと
お電話したところ、
「テレワークのため、
次回の出社は２日後です」
と言われてしまいました。
結局、
審査官ともお客様とも連絡がとれず、
いずれも先方の出社（登庁）待ちに。
コロナの影響が無ければ、
１日で終わるであろう仕事が、
長引く結果となりました。
ご本人とメールや電話で
連絡ができれば良いのですが、
あいにく、どちらも
そのような環境ではないようです。
せっかちで、
あまり仕事を長引かせたくないタイプなので、
保留中の仕事の数に比例して、
少しずつストレスが溜まっていきます。
「コロナが
早く終息しないかな～」
と思うとともに、
「コロナが終息しても
環境は変わらないかもしれない」
と思った次第です。
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